2026年9月の社内定例で確認された、ベテランAIの主な更新をお知らせします。
- 外部APIの公開 —— チャット（ナレッジへの質問）、ナレッジ一覧、CRM機能を外部システムから呼び出せるAPIセクションを設定画面に追加しました
- 会社ごとのカスタムロール —— 営業マネージャー、外部顧問など、会社独自の役割を定義してメンバーに割り当てられるようになりました
- CRM/SFA画面の拡充 —— 取り込んだナレッジをもとにした顧客一覧・商談管理・リマインド日数の設定が使えるようになりました
- 表記ゆれへの対応方針 —— カタカナ／英語などの表記ゆれをAIに同一判定させる方式で、検索の空振りを減らしていきます
今後は自社とグループ会社での運用を通じて、実際の使われ方に合わせたブラッシュアップを続けます。機能の詳細やデモのご希望は、お問い合わせからご連絡ください。
